Kenniscentrum

• Batterijpakket – Volledig geïntegreerd, op maat ontworpen 36V 7Ah (Blurby Bike) of 10Ah (Blurby Bike Max, Blurby Bike W, Blurby Gravel) batterijpakket met de hoogste kwaliteit premium batterijcellen van LG en Panasonic.

• Motor Assist-bereik – Het motorondersteunde rijbereik bedraagt onder normale omstandigheden ongeveer 50 km (Blurby Bike) of 75 km (Blurby Max, Blurby W, Blurby Gravel) met één lading. Het kan aanzienlijk worden verminderd tijdens het bergop rijden of bij vriesweer, of alleen met het hoogste motorondersteuningsniveau. Gebruik lagere motorondersteuningsniveaus om de accu zo lang mogelijk te behouden.

• Levensduur batterijn – Ongeveer 40.000 km of 700 cycli. Na 700 cycli neemt de batterij af tot 70%.

• Accu bijna leeg – Als de accu helemaal leeg is, functioneert de e-bike nog steeds als een gewone fiets. Er is geen extra weerstand bij het trappen op een e-bike zonder motor.

• Vervanging van het batterijpakket– Het batterijpakket van uw Blurby e-bike kan op elk moment bij een erkend servicecentrum worden vervangen. Als de capaciteit van de batterij binnen twee jaar onder de 70% daalt, kan deze onder garantie worden vervangen. Als u uw accupakket wilt upgraden nadat de garantie is verlopen, kunt u contact met ons opnemen. Wij hebben altijd vervangende batterijen op voorraad. In dit geval worden de kosten voor de vervangende batterij, zijnde 300 EUR, aan u gefactureerd.

• Invloed van het weer op de accu – Koud weer kan de capaciteit van de accu tijdelijk verminderen, maar heeft onder normale omstandigheden geen langdurig effect op de capaciteit van de accu. Het is niet toegestaan de accu op te laden bij temperaturen onder de 5 graden Celsius.

• Opslag– Het wordt aanbevolen om de e-bike tijdens de wintermaanden binnen te houden, wanneer de temperatuur onder het vriespunt ligt. Dit helpt de batterij te beschermen tegen koud weer en zorgt ervoor dat deze goed blijft werken.

• Motor – De motor in de Blurby E-Bike is een borstelloze DC Aikema 250W naafmotor. De naafmotor heeft een krachtig koppel van 50 Nm. Dit type motor staat bekend om zijn efficiëntie, betrouwbaarheid en lage onderhoudsvereisten.

• Pedelec – De Blurby E-Bike is een pedelec, wat betekent dat het een elektrische fiets is die wordt aangedreven door een motor die wordt geactiveerd door te trappen. Wanneer u trapt, detecteert de koppelsensor uw trapbeweging en zal de motor u assisteren. De motorondersteuning heeft een limiet van 25 km/u. De motorondersteuning zal automatisch toenemen als u bergop gaat en afnemen als u bergafwaarts gaat, waardoor u een optimale rijervaring krijgt.

• Koppelsensor – De Blurby E-Bike heeft een geïntegreerde hoekkoppelsensor die wordt gebruikt om de snelheid en draairichting te bepalen. Hierdoor kan de fiets uw trapbewegingen nauwkeurig detecteren en het juiste niveau van motorondersteuning bieden. De koppelsensor is een essentieel onderdeel van het algehele ontwerp van de fiets, omdat hij ervoor zorgt dat de motorondersteuning soepel en responsief is.

• Naafmotorgeluid – De naafmotor op de Blurby E-Bike is ontworpen om stil te zijn en werkt op een geluidsniveau van minder dan 50 dB.

• Display – Het display op de Blurby E-Bike toont de motorondersteuningsniveaus (variërend van 0 tot 5), die kunnen worden aangepast met de knoppen omhoog en omlaag. Niveau 0 betekent geen motorondersteuning, en niveaus 1 t/m 5 duiden op toenemende niveaus van motorondersteuning. Het display toont ook uw huidige snelheid, motorondersteuningsniveau en batterijniveau. U kunt het display aan- en uitzetten met de knop bovenaan het display. Als het display minimaal 10 minuten uitgeschakeld is, gaat de batterij naar de energiebesparende modus en kan deze niet opnieuw worden ingeschakeld via het display. Om de accu wakker te maken en weer aan te zetten, moet je de aan/uit-knop onder de bovenbuis van de fiets gebruiken.

• Power button – De aan/uit-knop voor de accu van de Blurby E-Bike bevindt zich aan de onderkant van de bovenbuis, naast de oplaadpoort. Om de batterij in te schakelen, drukt u gedurende 1 seconde op de aan/uit-knop. De batterij is ingeschakeld als het blauwe LED-lampje rond de knop oplicht. Zodra de batterij is ingeschakeld, kunt u de knop op het display gebruiken om deze in te schakelen. Om de batterij uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop 6 seconden ingedrukt. De batterij is uitgeschakeld als het blauwe LED-lampje rond de knop uitgaat.

• Opsladen – De oplaadpoort voor de batterij van de Blurby E-Bike bevindt zich aan de onderkant van de bovenbuis, naast de aan/uit-knop. Het duurt ongeveer 6 uur om de batterij volledig op te laden. Wanneer de batterij wordt opgeladen, gaat een rood indicatielampje op de oplader branden. Wanneer de batterij volledig is opgeladen of niet wordt opgeladen, wordt het indicatielampje groen. De optimale temperatuur voor het opladen van de accu ligt tussen de 5 en 45 graden Celsius. Het opladen van de batterij bij temperaturen buiten dit bereik kan de batterij beschadigen en de garantie ongeldig maken.

• GPS Tracking – Blurby e-bikes hebben geen ingebouwde GPS-tracking omdat deze functie de batterij van de e-bike extra zou belasten. Voor GPS-tracking adviseren wij een Apple Airtag of een ander gelijkwaardig product te gebruiken.

• Fietsframe – Blurby e-bikes zijn verkrijgbaar in meerdere verschillende framematen voor mensen van 140 cm tot 205 cm. De exacte framematen en framemaattabellen zijn te zien op de productpagina van elke Blurby ebike.
• Riemaandrijfsysteem – De e-bikes Blurby Bike, Blurby Bike Max en Blurby Bike W zijn uitgerust met een riemaandrijfsysteem met één snelheid dat op maat is ontworpen door Blurby Bike. Het achtertandwiel is gemaakt van roestvrij staal en het voortandwiel is gemaakt van lichtgewicht aluminium. Het gehele systeem wordt gedekt door een verlengde garantie van 5 jaar.

• Kettingaandrijfsysteem – Blurby Gravel en Blurby Trekking e-bikes zijn uitgerust met een Shimano kettingaandrijving met 10 versnellingen. De derailleurs komen uit de Deore en Tiagra collectie.

• Banden– Alle Blurby e-bikes zijn uitgerust met 42 mm 42-622 Mitas/Rubena anti-lekbanden. De aanbevolen bandenspanning bedraagt 4-5 bar. De maximale bandbreedte voor Blurby ebikes is 50 mm.

• Maximaal gewicht van de berijder – Blurby ebike is ontworpen om een maximaal gebruikersgewicht van 130 kilogram te ondersteunen. Dit betekent dat de fiets veilig berijders kan vervoeren die tot 130 kilogram wegen, inclusief het gewicht van eventuele kleding, accessoires en andere items die de berijder mogelijk draagt. Als u meer dan 130 kilogram weegt, kunt u mogelijk wel fietsen, maar ondersteunt deze uw gewicht mogelijk niet volledig en ondervindt u mogelijk problemen met de stabiliteit of prestaties.

• Snelheidslimiet naafmotor – In overeenstemming met de EU-brede pedelec-regelgeving (e-bike) bedraagt de maximale motorondersteuningssnelheid op Blurby e-bikes 25 km/u. Alle e-bikes van Blurby worden geleverd met deze snelheidslimiet en deze kan voor of na de aankoop niet worden verhoogd. Deze snelheidslimiet is ingesteld om de veiligheid en wettelijke naleving van Blurby Bike e-bikes te garanderen, en kan niet worden gewijzigd door Blurby of enige andere partij.

• Uitpakken– Voor het gemak van verzending zijn de pedalen van de fiets gedemonteerd en is het stuur 90 graden gedraaid. Beide wielen zijn volledig gemonteerd en op de fiets gemonteerd. Hier zijn de stappen om uw fiets uit te pakken en te monteren:
  • Haal de fiets voorzichtig uit de doos en plaats hem op een stabiele, vlakke ondergrond.
  • Verwijder alle verpakkingsmaterialen en beschermende opvulling van de fiets.
  • Zoek de pedalen. Deze moeten afzonderlijk in een kleine doos worden verpakt.
  • Bevestig de pedalen aan de fiets met behulp van de sleutel. Zorg ervoor dat u ze stevig vastdraait.
  • Stel het stuur in de gewenste hoek in en zorg ervoor dat het stevig op zijn plaats zit.
  • Controleer of de wielen stevig aan de fiets zijn bevestigd en of de bandenspanning correct is.
  • Zodra u deze stappen heeft voltooid, is uw fiets klaar om te rijden!

• Accessoires – Naast de Blurby E-Bike vindt u in de doos de gebruikershandleiding en het gereedschap voor de eindmontage van de fiets.

• Montagetijd– Bij de eindmontage worden de pedalen aan de fiets bevestigd en het stuur 90 graden gedraaid. Het mag niet langer dan 10 minuten duren.

Zorg goed voor je fiets. Voor reparaties kunt u het beste terecht bij een gekwalificeerde fietsenwinkel of Blurby E-Bike. Het wordt aanbevolen om uw fiets voor en na het rijseizoen in een fietsenwinkel te laten onderhouden.

• Onderhoudsschema – Wij adviseren regelmatig onderhoud, eenmaal per jaar of elke 2000 km, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Dit zorgt ervoor dat uw e-bike in goede staat blijft en optimaal presteert.

• Riemaandrijfsysteem – Het riemaandrijfsysteem van uw Blurby E-Bike e-bike vereist regelmatige verzorging en onderhoud. Controleer regelmatig de riemspanning en maak deze indien nodig schoon om slijtage en schade te voorkomen.

• Banden– De banden van uw fiets zijn een essentieel onderdeel van de prestaties en veiligheid ervan. Controleer regelmatig de bandenspanning en zorg ervoor dat u de juiste spanning gebruikt zoals aangegeven op de band. Bij ijzige omstandigheden of omstandigheden onder nul wordt aanbevolen om winterbanden te gebruiken voor betere grip en stabiliteit. Houd er rekening mee dat banden verbruiksartikelen zijn en periodiek moeten worden vervangen.

• Hydraulische schijfremmen – De hydraulische schijfremmen van uw Blurby E-Bike e-bike zijn robuust en betrouwbaar, maar vereisen regelmatig onderhoud om optimaal te kunnen presteren. Reinig en stel uw remmen regelmatig af en controleer op slijtage van de remblokken. Houd rekening met eventuele veranderingen in de remweg in de loop van de tijd en vervang de remblokken onmiddellijk wanneer dat nodig is.

• Accu– Laat de fietsaccu niet langere tijd leeg staan, bijvoorbeeld in de winter. Voordat de fiets langere tijd niet wordt gebruikt, moet de accu volledig worden opgeladen. Als de accu langere tijd leeg is, kan het laadniveau van de afzonderlijke accucellen zo laag worden dat het niet mogelijk is om het accupakket weer veilig op te laden. We zullen dit probleem onmiddellijk tijdens het onderhoud van de fiets identificeren en in dat geval zal de reparatie of vervanging van de batterij niet onder de garantie plaatsvinden. Daarom is het essentieel om ervoor te zorgen dat de batterij te allen tijde voldoende is opgeladen. Om de accu in goede staat te houden, wordt aanbevolen om de accu iedere twee maanden op te laden, ook als de fiets niet wordt gebruikt. Na terugkomst van een rit bij koud weer kunt u het beste wachten tot de fiets enigszins is opgewarmd voordat u de accu oplaadt.

• Elektronica – De elektronica op uw Blurby e-bike is op maat ontworpen door Blurby. In geval van problemen met de elektronica kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met Blurby of een geautoriseerde wederverkoper voor hulp. Probeer de elektronica niet zelf te repareren, aangezien hierdoor de garantie kan vervallen.

• Onderhoud uitvoeren – Het is belangrijk om alleen onderhoud aan uw fiets uit te voeren als u zich zelfverzekerd en bekwaam voelt om dit te doen. Als u het niet zeker weet of twijfelt, kunt u zich het beste wenden tot een gekwalificeerde fietsenwinkel of Blurby voor hulp.

• Reinigen– De fiets mag niet worden gereinigd met stoom, water onder hoge druk of een waterslang. Gebruik in plaats daarvan vochtige doekjes om de fiets schoon te maken en zorg ervoor dat u geen gevoelige onderdelen of componenten beschadigt.

• Verzendkosten – Blurby biedt gratis verzending naar de EU, Noorwegen, het VK en Zwitserland voor alle bestellingen. Het verzendadres moet tijdens het bestelproces worden opgegeven.

• Levertijd – Bestellingen worden binnen tien dagen na de verzenddatum geleverd.

• Leveringsstatus – Nadat het bestelde product is verzonden, wordt er via e-mail een trackingnummer naar de klant gestuurd. Dit nummer kan worden gebruikt om de bezorgstatus van de bestelling te volgen.

• Betaling – Blurby accepteert veilige betalingen van lokale en internationale klanten via creditcards, debetkaarten en PayPal.

• Annulering – Bestellingen kunnen kosteloos worden geannuleerd voordat het product is verzonden.

• Factuur– De factuur voor de bestelling wordt samen met het product geleverd. Klanten kunnen ook via e-mail een kopie van de factuur opvragen.

• BTW– De op de website weergegeven prijs is inclusief belasting over de toegevoegde waarde (btw). EU-bedrijven buiten Hongarije kunnen BTW-vrijgestelde bestellingen plaatsen door hun BTW-nummer op te geven tijdens het online betaalproces.

Alle Blurby ebikes kunnen gratis geretourneerd worden binnen 14 dagen na levering, maar de retourkosten zijn voor rekening van de koper.

Om een Blurby E-Bike te retourneren, neemt u contact met ons op via ons contactformulier en vermeldt u uw bestelnummer, naam en de reden van retour.

• Schade – Als het product bij levering beschadigd of defect is, bieden we een gratis vervanging aan.

• 14-dagen retourperiode – Wij bieden een 14-dagen retourbeleid voor onze fietsen en onderdelen (inclusief Vanmoof Accessoires). U kunt een product binnen 14 dagen na succesvolle levering om welke reden dan ook retourneren. Het totale bedrag minus eventuele schade en de kosten om de ebike in originele staat terug te brengen, wordt binnen 14 dagen aan u terugbetaald.  

• Retourdoos – Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet de fiets worden geretourneerd in de originele verpakkingsdoos. Als de fiets wordt geretourneerd zonder de doos of in een andere verpakking, worden 25 EUR extra kosten in rekening gebracht voordat de restitutie wordt verwerkt.

• Bewijs van retourzending – Klanten worden sterk aangeraden om een bewijs van verzending te vragen bij het retourneren van het product om “zoekgeraakte pakketten” te voorkomen.

• Verzendlabel – Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het kopen van het verzendlabel voor de retourzending. Elke postdienst kan gebruikt worden zolang ze een trackingnummer aanbieden.

• Retourstatus – Als het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd, ontvangt de klant een bevestigingsmail over de vervanging of terugbetaling.

• Verwerking terugbetaling – Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt deze verwerkt en kort daarna wordt het bedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode van de klant.

Bij de aankoop van een gloednieuwe Blurby E-Bike krijg je in de EU en Groot-Brittannië 2 jaar garantie volgens de voorwaarden die zijn vastgelegd in je lokale wetgeving.

• Garantiedekking– De garantie dekt originele onderdelen tegen defecten in kwaliteit en materialen.

• Bewijs van defect – Na de eerste zes maanden dat u het product in eigendom heeft, moet u bewijzen dat het defect al aanwezig was toen u het product kocht.

• Aankoopbewijs– Om aanspraak te maken op de garantie, moet u contact opnemen met Blurby Bike met het aankoopbewijs.

• Garantie op batterijpakket– Het batterijpakket wordt gratis vervangen als de capaciteit van de batterij binnen twee jaar na aankoop onder de 70% van de totale capaciteit daalt.

• Slijtage – De volgende items worden beschouwd als normale slijtage en vallen niet onder de garantie: banden, pedalen, zadel, ketting, trapas, balhoofdstel, velgen, naven, griptape en mechanische slijtage van de kleur.

• De garantie dekt geen – De garantie dekt geen onveilig gebruik van het product, onjuiste montage of aanpassing van het product, gebrek aan onderhoud, dagelijkse slijtage en defecten die inherent zijn aan het normale gebruik of de normale levensduur van het product.

• Garantieservicelocatie – Als de garantieservice betrekking heeft op de mechanische onderdelen van de fiets, wordt de garantie uitgevoerd door onze servicepartner in dezelfde stad/regio waar de klant woont. Als de garantieservice betrekking heeft op elektronica, wordt de fiets ter reparatie naar de fabriek in Boedapest gestuurd. De klant betaalt de verzendkosten naar de fabriek wanneer de eerste garantieservice wordt besteld. Blurby betaalt de retourzending. Als de klant de levering naar de fabriek niet wil bestellen, kan Blurby dit regelen voor 75 EUR + 20 EUR dooskosten als de doos verloren is gegaan. Als er meer dan 1 garantiereparatie in de fabriek plaatsvindt, worden vanaf de 2e garantiereparatie tijdens de garantieperiode de transportkosten van de fiets volledig door Blurby betaald.

FIETSGEGEVENS

• Fietsframe – Aluminiumlegering 6061T

• Stuur– aluminiumlegering met regenbestendige handgrepen van veganistisch leer. Kopers van ons carbonpakket ontvangen de fiets met een carbonstuur.

• Vork– Aluminiumlegering 700C 1- 1/8 fietsvork. Kopers van ons carbonpakket ontvangen de fiets met een 3K 700C 1- 1/8 carbonvork. De carbon vork zal altijd in het zwart zijn.

• Verf– Poedercoating op een warmtebehandeld fietsframe.

• Zadel– Zadel van veganistisch leer dat bestand is tegen nat weer.

• Pedalen– Pedalen van aluminiumlegering met extra grip om te voorkomen dat uw schoenen van de pedalen glijden.

• Riemaandrijfsysteem – Riemaandrijving met één snelheid en lichtgewicht en duurzame aluminium achter- en voortandwielen.

• Remmen– Shimano BR-M6100 hydraulische schijfremmen

• Wielen– 28″, 13G*36H aluminium velgen.

• Tires – Rubena Extra lekbestendige 700x42C-banden

• Gewicht – 14 – 16.9 kg

ELEKTRONICADETAILS

• Batterijpakket– 36V LG/Panasonic 10Ah volledig geïntegreerde batterij in de onderbuis

• Snelheid van motorondersteuning – In compliance with EU-wide pedelec (e-bike) regulations, the maximum motor assist speed on Blurby E-Bikes is 25 km/h.

• Motor – Aikema 36V 250W achternaafmotor

• Lader – 2A lader met een EU stekker. Optionele 4A snellader voor een meerprijs van 99 EUR.

• Display – Het Bluetooth-display op uw Blurby E-Bike toont belangrijke informatie over uw ritten, zoals de snelheid, kilometerteller, batterijniveau en rijmodus.

• Bereik motorondersteuning – Het rijbereik met motorondersteuning bedraagt onder normale omstandigheden ongeveer 50 km (Blurby Bike) of 75 km (Blurby Max, Blurby W, Blurby Gravel) met één lading.